Los servicios ciudadanos digitales son el conjunto de herramientas y procesos (Interoperabilidad, Carpeta Ciudadana y Autenticación Digital) que le permiten al ciudadano acceder de manera eficiente a los servicios y trámites del Estado a través de medios electrónicos.
Ciudadano colombiano o extranjero, entidades públicas o privadas que requieran solicitar un servicio o trámite ante el estado.
Entidad pública definida por el Ministerio TIC que garantiza el funcionamiento de las herramientas y procesos que permiten prestar los SCD.
Entidad pública y/o privada que provee los SCD de Carpeta Ciudadana, Interoperabilidad, Autenticación Digital a los usuarios bajo los lineamientos expedidos por Mintic.
Nos encargamos de proveer y gestionar de manera integra los Servicios Ciudadanos Digitales, además de apoyar técnica y operativamente a MinTic para garantizar el pleno funcionamiento de tales servicios.
Como entidad pública proveemos los Servicios Ciudadanos Digitales de Interoperabilidad, Carpeta Ciudadana y Autenticación Digital, bajo las políticas y guías expedidas por MinTIC.
Es el servicio que brinda las capacidades necesarias para garantizar el adecuado flujo de información e interacción entre los sistemas de información de las entidades, permitiendo el intercambio, la integración y la compartición de la información, con el propósito de facilitar el ejercicio de sus funciones constitucionales y legales, acorde con los lineamientos del marco de interoperabilidad.
Es el servicio que le permite a los usuarios de servicios ciudadanos digitales acceder digitalmente de manera segura, confiable y actualizada al conjunto de sus datos, que tienen o custodian las entidades públicas o particulares que ejercen funciones administrativas. Adicionalmente, este servicio podrá entregar las comunicaciones o alertas que las entidades señaladas tienen para los usuarios, previa autorización de estos.
Es el procedimiento que, utilizando mecanismos de autenticación, permite verificar los atributos digitales de una persona cuando adelanta trámites y servicios a través de medios digitales. Además, en caso de requerirse, permite tener certeza sobre la persona que ha firmado un mensaje de datos, o la persona a la que se atribuya el mismo.